Condiciones de Uso

La cesta de la compra le muestra los productos, precios y cantidades que hubiere ido añadiendo al mismo, durante su navegación por nuestra tienda virtual.

Una vez satisfecho con el pedido que desee realizar use el botón "Pasar por caja" situado en la parte inferior de la página de la cesta de la compra. Esto le conduce a una página en la que, en el caso de que ya haya comprado antes se le pide su dirección de correo y contraseña y, en el caso que nunca haya comprado antes se le pide su dirección de correo, contraseña y la confirmación de la misma.

En el caso que ya hubiera comprado antes y se hubiera identificado con su e-mail y contraseña le mostramos el domicilio que tenemos memorizado en nuestra base de datos para efectuar la entrega del pedido. Usted podrá modificar su domicilio si éste hubiese cambiado.

Si es la primera vez que usted compra, le aparece vacío el formulario para que usted pueda introducir sus datos de identificación y domicilio para registrarse.

Después de confirmar los datos, le aparece un resumen de su pedido en pantalla. Si usted está de acuerdo con el contenido de la cesta de compra seleccione "Pasar por caja". Si no está conforme con su compra puede eliminar o modificar la cantidad de productos que desee, o dar al botón "Continuar comprando", para añadir productos a su cesta.

Toda la información que nos envíe será encriptada y almacenada en nuestro servidor seguro para garantizar la confidencialidad e inviolabilidad de sus datos de carácter personal.

Una vez obtenido el importe total de su pedido, le presentaremos las cuatro alternativas de pago indicadas en el siguiente punto.

También tendrá usted la posibilidad de indicarnos si desea que le remitamos la factura por e-mail y el correspondiente original adjunto al paquete remitido.

Transferencia bancaria

Puede ordenar una transferencia bancaria a nuestra cuenta:

   -ING Direct:   1465 0100 93 2016007547

Beneficiario: Jose Moisés Sarasua Barrón.

En la transferencia deberá indicar el número de pedido y su nombre. En el momento que nuestra entidad bancaria nos comunique el ingreso procederemos a remitirle su pedido, dentro de los plazos de suministro comprometidos.

Para el cobro con tarjeta la empresa que desea abrir una tienda virtual debe abrir una cuenta y contratar una pasarela de pagos, este trámite se realiza a través de un Banco o Caja. Por el simple echo de tener una TPV Virtual el responsable del comercio debe de haber aportado al Banco o Caja cierta documentación que le acredite como titular de dicha pasarela de pagos.

En cuanto al pago con tarjeta, por parte del usuario, hay que tener en cuenta una cuestión fundamental, y es que los datos de la tarjeta no serán tratados por nuestra empresa, porque nuestro sistema informático hace una llamada al servidor seguro del banco, le envía la información del importe a pagar, y es la propia entidad financiera (Banco o Caja de Ahorros) quién pide los datos de la tarjeta y realiza el proceso de cobro.

La entidad financiera no conoce el contenido de la cesta de la compra, por lo que no hay ningún riesgo de que la mencionada entidad financiera utilice esta información para estudiar el perfil socio-económico del usuario.

En nuestro caso, no guardamos ni tenemos acceso a los datos de la tarjeta. De este modo no existe ningún riesgo de una utilización indebida de su tarjeta por nuestra parte, porque no conocemos los datos de dicha tarjeta.

Por otro lado la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE) ha creado una página para asesorar e informar sobre la compra por Internet. Podrá acceder a dicha información a través del siguiente enlace www.estrenate.com

El pago con Visa se efectúa en la página web de www.elherbolarioencasa.com, sobre un servidor seguro.

Ésta es la prueba de que su navegador ha reconocido que está en zona segura y que los datos que intercambie con www.elherbolarioencasa.com a través de la pasarela de pago segura no pueden ser vistos por terceras personas.

Esto se debe a que utilizamos un avanzado protocolo de encriptación (SSL, Secure Sockets Layer) para proteger la información que nos ha facilitado. En la práctica, sus datos son codificados automáticamente y solamente pueden ser decodificados por el destinatario.

Por eso mismo, cuando elige pagar con su tarjeta de crédito segura, comprobará que entra en unas páginas de aspecto diferente. Se trata de la pasarela de pago de la entidad bancaria, que es quien recibe la información encriptada sobre su tarjeta. HTTPS = Zona segura.

También puede comprobar la seguridad de www.elherbolarioencasa.com observando la barra de dirección de su navegador: Verá cómo, al entrar en la zona de pago de la entidad bancaria (5ª entidad bancaria en el ranking europeo), dónde se piden los datos confidenciales, la dirección cambia. De esta forma usted puede comprobar que ha accedido a la pasarela de pago y que está en un sitio seguro. Que utiliza el protocolo SSL.

Hemos incorporando los nuevos desarrollos en la tecnología del pago por medio de tarjetas de crédito seguras para que pueda comprar de forma totalmente segura. Los nuevos desarrollos le ofrecen la posibilidad de pagar sus compras a través del TPV VIRTUAL con la máxima seguridad, con el nuevo protocolo de pago desarrollado por Visa y Mastercard, utilizando tarjetas seguras.

¿Qué es "hacer segura" una tarjeta?

Es vincular a sus tarjetas Visa y MasterCard una contraseña para uso exclusivo en compras por Internet. Además, en el caso de tarjetas Visa, consiste en elegir un mensaje personal que aparecerá siempre en el formulario donde se le solicite la contraseña anteriormente citada.

¿Cómo "hacer seguras" sus tarjetas?

Obteniendo a través de su banco una nueva contraseña para sus tarjetas Visa, y MasterCard, que le asegurará que nadie más puede utilizar sus tarjetas para realizar pagos por Internet.

¿Qué ventajas tiene pagar con tarjetas "seguras"?

Garantiza la identidad del comprador. Usted reconoce la legitimidad de la transacción, evitando suplantaciones. Le permite utilizar, como hasta ahora, sus tarjetas en comercios y cajeros convencionales; y al mismo tiempo con sus nuevas claves "seguras", hacer compras por Internet con la misma tarjeta y total garantía, como si usted estuviese personalmente en el comercio.

PayPal

PayPal es el sistema de pago On Line líder en el mundo.

Para enviar dinero con PayPal, siga estos pasos:
 

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es.
2. Pulse la pestaña Enviar dinero.
3. Seleccione el tipo de pago que desea realizar: a) Pagos personales son para enviar un regalo, para pagar deudas o gastos diarios, o simplemente para devolver dinero a familiares o amigos, b) Pagos comerciales son para pagar artículos, ya sean ganados en subastas de eBay o por un servicio como descargas de música.
4. Pulse Continuar.
5. Si desea cambiar la fuente de fondos para el pago, pulse Cambiar.
6. Seleccione la fuente de fondos desea utilizando los botones de opción y pulse Continuar.
7. Revise la información y pulse Enviar dinero para completar la transacción.

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